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Sensores y Tecnología de Medición
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Preguntas frecuentes referente al mantenimiento de productos

  • ¿Qué clase de apoyo me ofrece diribo para incluir los productos en diribo?
  • Importar sus datos como listas Excel
  • Importación de sus datos desde su administración de productos
  • Transferencia de datos de sus productos desde documentos/hojas de datos a plantillas de Excel
  • Eliminar productos de las listas de Excel que han sido creadas manualmente
  • En caso de haber introducido sus datos en la versión anterior de diribo. ¿Cómo puede seguir manteniendo estos datos?
  • La web API de diribo
  • ¿Cómo puede incluir hojas de datos, datos en general y manuales de sus productos?
  • ¿Cómo puedo actualizar mis datos de producto en diribo?
  • Los datos importados son invisibles para los clientes
  • Los datos del producto se han importado a diribo, pero no son visibles en la zona de administración (accesible a través del login) ni en línea.
  • ¿Cómo puedo actualizar precios y plazos de entrega?
  • ¿No puede encontrar un tipo de producto en diribo?
  • ¿Dónde se introducen los datos opcionales de un atributo?
  • ¿Qué se introduce en el campo de atributo "Otras funciones/opciones"?
  • Introducción manual de productos cuyos números de artículo se componen de varias combinaciones de atributos.

¿Qué clase de apoyo me ofrece diribo para incluir los productos en diribo?

Para cada tipo de producto (p.ej. sensores de presión) se introducen en diribo los atributos básicos del respectivo tipo de producto p.ej. rango de medición, clase de protección . Estos atributos básicos están disponibles para los clientes en diribo para la búsqueda precisa de un producto. Presente sus productos óptimamente. Tiene a disposición varias opciones para introducir los datos del producto. Puede acceder a la función de importación/exportación a través de su login en „Productos registrados“.

Importar sus datos como listas Excel

Si tiene los datos de sus productos en listas Excel, puede introducirlos utilizando la función de importación. Revisaremos los datos y nos pondremos en contacto con usted en caso que surgiera alguna pregunta. Tras la primera importación, puede importar los datos de sus productos a diribo una y otra vez para actualizar los datos de sus productos de forma rápida y sencilla.

Importación de sus datos desde su administración de productos

Puede exportar los datos de productos desde su propia base de datos/administración de productos (gestión de mercancías, PIM, ...) y guardarlos en diribo mediante importación. A continuación revisaremos el archivo y le contactaremos si surgiera cualquier pregunta. Tras la primera importación, puede importar los datos de sus productos a diribo una y otra vez para actualizar los datos de sus productos de forma rápida y sencilla.

Transferencia de datos de sus productos desde documentos/hojas de datos a plantillas de Excel

Si los datos de sus productos no están disponibles en un formato estructurado y automáticamente legible, puede introducirlos en plantillas de Excel proporcionadas por diribo y a continuación importarlas. Las plantillas de Excel están disponibles para su descarga en el área de exportación, accesible a través de su login. Aquí puede introducir las propiedades/atributos deseados en las columnas proporcionadas y enviárnoslas usando la función de importación. Si los datos del producto cambian, puede hacer fácilmente los cambios en la lista de Excel. Tras subir las listas de Excel a diribo, los datos de sus productos se actualizarán automáticamente en diribo.

Eliminar productos de las listas de Excel que han sido creadas manualmente

Si ha introducido sus productos manualmente en las listas de Excel y posteriormente los exporta de nuevo desde diribo como lista de Excel para su procesamiento, encontrará una columna para el mantenimiento de los productos con la descripción "Borrar producto sí/no". Para eliminar el producto, por favor, introduzca "sí". Cuando se importa la lista Excel editada de nuevo a diribo, se ejecuta el proceso de eliminación. Por favor, no elimine o sobrescriba ninguna fila de la lista de Excel. La columna de Excel "Borrar producto sí/no" puede permanecer vacía o, por ejemplo: contener "no" si el producto no debe ser eliminado.

En caso de haber introducido sus datos en la versión anterior de diribo. ¿Cómo puede seguir manteniendo estos datos?

¿Ha introducido los datos de sus productos a la versión anterior de diribo o fueron importados a diribo como listas de Excel? Puede descargar estos datos de productos en el área de administración de diribo como listas Excel para cada tipo de producto introducido (p.ej. sensores de presión). Puede editar estas listas de Excel fácil y rápidamente y a continuación subirlas de nuevo a diribo. Sus datos serán actualizados de forma automatizada en diribo.

En caso de querer tener sus datos de productos desde su base de datos siempre actualizados diribo le pone a disposición varias opciones.

La web API de diribo

diribo proporciona una API web. Le permite subir y gestionar (editar, borrar, ...) los datos de sus productos a través de una interfaz uniforme.

Puede utilizar su propia base de datos o aplicación para actualizar sus datos de producto en diribo. diribo le apoya proporcionando documentación y, si es necesario, contacto directo (correo electrónico/teléfono).

El mantenimiento y la administración de los productos también pueden ser automatizados a través de esta interfaz de diribo. Administra sus productos en su base de datos/aplicación. En diribo se realiza de forma automática. Es posible un cotejo online.
La web API de diribo es una REST-API. Esto asegura una fácil integración en muchos lenguajes de programación y bibliotecas. El formato de datos utilizado es JSON (JavaScript Object Notation).

¿Tiene alguna pregunta? Llámenos, estaremos encantados de ayudarle. Atención telefónica: +49 (0)30 629 383 351
También puede ponerse en contacto con nosotros cómodamente por correo electrónico mediante el formulario de contacto.

¿Cómo puede incluir hojas de datos, datos en general y manuales de sus productos?

Para subir (importar) imágenes de productos, hojas de datos, manuales, ... a diribo, recomendamos un archivo ZIP que contenga los archivos. Puede subir los archivos tras login en „Productos registrados“ en "Importación datos de productos". Los nombres de los archivos necesitan una referencia clara al número de artículo para que pueda ser asignado al producto correcto.

¿Cómo puedo actualizar mis datos de producto en diribo?

Puede actualizar todos los datos del producto con cualquiera de las opciones de importación que están a disposición.

Los datos importados son invisibles para los clientes

Si ha importado sus datos por primera vez, éstos se guardarán en la zona de administración (accesible a través de su login) en "Productos registrados" en "No activados". Sólo después de haber comprobado que los productos son correctos y tras haberlos activados, serán visibles en línea para los clientes.

Los datos del producto se han importado a diribo, pero no son visibles en la zona de administración (accesible a través del login) ni en línea.

Debido al procesamiento interno, tras la importación, puede tardar hasta aprox. 1 día hasta que la visualización esté actualizada.

¿Cómo puedo actualizar precios y plazos de entrega?

El precio y el plazo de entrega pueden actualizarse con cualquiera de las opciones de importación que están a disposición. Alternativamente, puede actualizar en diribo el precio y el tiempo de entrega de forma controlada. Contáctenos para obtener más información.

¿No puede encontrar un tipo de producto en diribo?

Si un tipo de producto (tipos de producto son, por ejemplo, sensores de presión) no está aún introducido en diribo, simplemente póngase en contacto con nosotros. Pondremos a disposición el tipo de producto rápidamente.Teléfono: 0049 (0)30 629 383 351
Formulario de contacto

¿Dónde se introducen los datos opcionales de un atributo?

Información suplementaria a la hoja de datos se introducirán bajo atributos. De esta manera, el cliente reconoce inmediatamente las posibilidades adicionales que esta propiedad/atributo le ofrece.
ejemplo:

Atributo del producto en la hoja de datos:

Accionamiento del husillo por fuerza de muelle (opcionalmente vacío, aire comprimido)

Entrada en diribo:

Datos introducidos bajo el atributo "Actuación de husillo» Fuerza elástica, vacío, aire comprimido. Separe las entradas múltiples como éstas con comas o use una columna de Excel para cada entrada. Si las opciones Vacío y Aire comprimido se introdujeran en el campo de propiedad diribo "otras funciones/opciones", el cliente perdería la conexión con la función (atributo) del Accionamiento de husillo. No sería fácilmente visible cuáles son las propiedades de Accionamiento de husillo (fuerza del muelle, vacío, aire comprimido).

De esta manera, el cliente puede ver las propiedades básicas de actuación del husillo. En la hoja de datos del proveedor se le informaría de que estas funciones son opcionales.

¿Qué se introduce en el campo de atributo "Otras funciones/opciones"?

Un tipo de producto tiene por norma general varias funciones de diagnóstico como pueden ser el autodiagnóstico de errores, el diagnóstico a distancia, etc.

En este caso el atributo "Funciones de diagnóstico" podría estar disponible en diribo. Allí se podrán introducir las funciones de diagnóstico. Sin embargo, en muchos casos se trata de funciones para las que no tendría sentido crear un campo de atributo separado. En estos casos la función debe ser introducida en "Otras funciones/opciones".
El atributo del producto como puede ser "Diagnóstico de errores" también puede ser una función opcional del producto. Si no hay un campo de atributo separado disponible, como en el ejemplo "Diagnóstico de errores", los datos de atributos se introducen aquí.

Introducción manual de productos cuyos números de artículo se componen de varias combinaciones de atributos.

Los datos del producto están disponibles exclusivamente en forma de hojas de datos. Hay hojas de datos en las que el número de artículo de un producto está compuesto por una variedad de atributos. Para evitar tener que introducir esta gran cantidad manualmente, todos los datos de un atributo se combinan bajo un número de artículo maestro.

Ejemplo: Sensor de velocidad WUG 8258- K_ _ _ - V_ _ _

K = Rango de velocidad (200 rpm | 400 rpm | 600 rpm | 800 rpm | 900 rpm)

V = Diámetro del eje (20mm | 35mm | 50mm | 65mm | 80mm)

Todos los valores correspondientes se introducen en diribo en los atributos "Rango de velocidad" y "Diámetro de eje".

Introduzca en diribo el número de artículo básico como número de artículo, para todas las posibles combinaciones número/valor del producto, por ejemplo, la denominación serie. El número de artículo y las entradas en diribo cubren así todas las combinaciones posibles de productos. Esto da como resultado el siguiente número de artículo para la entrada en diribo: WUG 8258 Serie.

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